Frakt
Fraktpolicy
Välkommen till Hemmabot! Vi är dedikerade till att ge dig en smidig shoppingupplevelse, inklusive snabb och pålitlig frakt. Läs vår fraktpolicy nedan för att förstå hur vi hanterar och bearbetar dina beställningar.
Behandlingstid
- Beställningar behandlas vanligtvis inom 1–3 arbetsdagar efter att betalningen har bekräftats.
- Beställningar som görs under helger eller helgdagar börjar behandlas nästa arbetsdag.
- När din beställning har behandlats får du ett bekräftelsemail med spårningsinformation.
Fraktmetoder och leveranstider
Vi erbjuder olika fraktalternativ för att möta dina behov:
- Standardfrakt: Beräknad leveranstid inom 5–14 arbetsdagar.
- Leveranstiderna kan variera beroende på din plats och externa faktorer som väder eller förseningar hos transportbolaget.
Fraktkostnader
Fraktkostnader beräknas i kassan baserat på din plats, fraktmetod och beställningens vikt.
Spåra din beställning
När din beställning skickas får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer. Använd detta nummer för att följa ditt paket på transportörens webbplats.
Förlorade, stulna eller skadade paket
Vi ansvarar inte för förlorade, stulna eller skadade paket efter att de lämnat vår anläggning. Om du stöter på några problem, vänligen kontakta oss på hemmabotinfo@gmail.com, så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig.
Ändringar eller avbeställningar av order
Om du behöver göra ändringar i eller avbryta din beställning, kontakta oss inom 24 timmar efter att du har lagt den.
När en beställning har skickats kan vi inte garantera ändringar eller avbeställningar.
Frågor eller funderingar?
Om du har några frågor om vår fraktpolicy eller din beställning, tveka inte att kontakta oss på hemmabotinfo@gmail.com. Vårt kundsupport team hjälper dig gärna!
Tack för att du handlar hos hemmabot! Vi uppskattar ditt förtroende och strävar efter att ge dig en positiv upplevelse varje gång.